Перейти к содержимому

Диагностика бесплатно, стекло в подарок при замене экрана Подробнее

+7 (812) 555-11-22 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00
Корзина
Ремонт за 30 минут при вас
  • Санкт-Петербург, Невский проспект, 1 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00

Пн–Пт 10:00–21:00 Сб–Вс 11:00–20:00

iPhone не видит СИМ-карту

В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не видит СИМ-карту. Некоторые причины можно вполне решить самостоятельно, а для решения других придется обратиться к профессионалам в сервисный центр.

В статье представлены все основные причины. Найдите свою и решите проблему.

iPhone залочен - причина почему не распознает СИМку

С проблемой «залоченных» iPhone сталкиваются те, кто приобретает устройство в другой стране или привезенное оттуда. По итогу смартфон становится дешевле, но он будет работать только с симками определенного оператора.

Что значит «залочен» и каковы признаки

Термин «залоченный» означает, что iPhone предназначен для работы в сети определенного оператора. С «чужими» SIM-картами смартфон не сможет взаимодействовать, он их просто «не видит». Чаще всего речь идет об американских операторах, такие как AT&T, Verizon, Sprint или T-Mobile.

Читайте Как разлочить (Unlock) iPhone

Но, также и в других странах есть система «залочивания» девайсов. iPhone, работающие со всеми операторами, называются «SIM-free». При покупке стоит выбирать именно такой вид устройств.

iPhone не видит СИМ-карту
Увеличить

Самой простой способ определить, «залочен» ваш iPhone или нет — это вставить SIM-карту и посмотреть на верхнюю строчку системы iOS. Если там написано название оператора, то у вас «SIM-free» аппарат.

Увеличить

К сожалению, злоумышленники пошли дальше и с помощью специального инструмента (рассмотрим его далее) могут временно снять блокировку от оператора. После включения iPhone работает и даже видит SIM, но как только вы попробуете обновить и активировать iOS, iPhone перестанет подключаться к сети.

Увеличить

Чтобы проверить, «залочен» смартфон или нет, следует зайти на сайт imei.info и ввести в соответствующее поле IMEI своего устройства. После чего портал покажет некоторую информацию об iPhone, в том числе можно сделать платную проверку на наличие блокировки по оператору.

Увеличить

Найти IMEI можно, пройдя по пути: «Настройки» - «Основные» - «Об этом устройстве» или же введя в номеронабирателе команду «*#06#».

Как снять блокировку на оператора - способы

На данный момент известно два способа «анлока» iPhone.

При помощи R-Sim (* не рекомендуем)

Увеличить

R-Sim — это небольшая микросхема, которая вставляется в iPhone и разблокирует радиомодуль. Не вдаваясь в технические подробности, важно отметить, что данный способ является аппаратным, довольно сложным, и, что немаловажно, неофициальным. Из-за этого возникает целый ряд проблем:

  • Перебои в работе таких сервисов, как iMessage и FaceTime
  • «Разлочивание» обнуляется после перезагрузки или обновления iOS, при этом устройство нельзя восстановить через iTunes
  • Проблемы со связью
  • Возможно, вам откажут в гарантийном обслуживании в России

При помощи оператора.

Чтобы «разлочить» iPhone, необязательно прибегать к трудоемкому способу с R-Sim. Есть вариант, который обеспечит постоянную разблокировку. Для этого следует написать оператору, к которому «привязан» ваш iPhone.

Вовсе необязательно делать этому самому, есть большое количество компаний, занимающихся «анлоком» смартфонов. Но важно знать 2 момента: эта процедура не быстрая (от дня и дольше) и совсем недешевая (вплоть до нескольких десятков тысяч рублей). Не стоит связываться с теми, кто предлагает «разлочить» iPhone быстро и дешево — это мошенники.

Программные ошибки как причина определения СИМ-ки

Последние версии iOS не особо блещут стабильностью, поэтому проблемы с работоспособностью аппаратов стали появляться заметно чаще. Если ваш iPhone вдруг начал терять сеть или вовсе перестал видеть SIM-карту (при этом никаких механических повреждений с ним не случалось), то стоит переустановить систему. Такое часто случается при активном использовании бета-версий iOS.

Если iPhone работоспособен, то проще всего сделать сброс настроек сети. А если не поможет, то откатиться к заводским параметрам. Для этого следует пройти в «Настройки» - «Основные» - «Сброс». При этом стоит учитывать, что все данные сотрутся. Поэтому если имеются какие-либо нужные данные, то сохраните их на компьютере либо же в облачном хранилище (Яндекс Диск, Dropbox, iCloud и другие).

Увеличить

Поврежден SIM-лоток в iPhone или неправильно вставлена карта

Кроме того, не стоит забывать, что проблема может крыться в SIM-лотке. Он не должен быть поврежден или искривлен, а карта должна быть правильно вставлена в него.

Главное, не перепутать стороны, которым SIM должна прилегать к лотку. При повреждении лотка можно приобрести другой в Китае либо же в местных сервисных центрах.

Увеличить

Проблема с SIM-картой

iPhone, начиная с 5-й модели, работают с SIM-картой формата nano. Далеко не все операторы начали сразу же поддерживать новую технологию. Поэтому если у вас старая SIM, то скорее всего ее обрезали подручными средствами.

Такие операции не всегда проходят гладко, и зачастую карты со временем попросту выходят из строя. Чтобы проверить работоспособность SIM, следует переставить ее в другой смартфон и посмотреть на нем функционирование сети.

Увеличить

При возникновении проблем, следует обратиться к вашему оператору связи и попросить заменить дефектную карту. Обычно эта процедура занимает несколько минут, требуются лишь владелец и паспорт.

Но даже если у вас новая nanoSIM, не стоит сбрасывать со счетом физической износ любого материала. Контакты могут испортиться (если часто меняете симки), из-за чего возникнут проблемы со связью в iPhone. В этом случае следует также заменить карту.

Прочие повреждения телефона в результате удара или попадания влаги

Поскольку iPhone является технически сложным устройством, для его полноценной работоспособности требуется бережная эксплуатация. Удары и попадание воды в корпус могут негативно сказаться в том числе и на работе с SIM-картой. Несмотря на то, что последние поколения iPhone защищены от попадания жидкости по стандарту iP67, утопленные смартфоны не принимают на гарантийный ремонт, а попадание влаги внутрь корпуса по-прежнему может нанести большой вред устройству.

Если девайс перестал видеть SIM-карту, то достаньте комплектной «скрепкой» лоток и посмотрите внутрь аппарата. Там есть специальный индикатор, который показывает, был ли контакт с жидкостью. Специальная пластина в обычном состоянии белого или светло-серого цвета, а при попадании влаги меняет оттенок на красный. Проверить нахождение индикатора именно в вашем iPhone можно на сайте Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204104

Увеличить

В этом случае следует обратиться в качественный сервисный центр, который сможет починить неисправность в работе с SIM-картами.

Итак, мы разобрали основные проблемы, которые могут быть связаны с неработающей SIM в iPhone. Крайне рекомендуем приобретать только официальные смартфоны, предназначенные для продажи в России, таким образом вы гарантируете себе «разлоченный» девайс. Найти такой iPhone легко по специальному обозначению на задней стороне коробки (знак соответствия Таможенного союза ЕврАзЭС)

Увеличить
Читайте также
Все статьи
Телефон на зарядке
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 11: свой текст

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать
Смартфон
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 8: не та рубрика

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 8: не та рубрика

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать

Корзина

В корзине пока пусто

Перейти в каталог
Каталог