Перейти к содержимому

Диагностика бесплатно, стекло в подарок при замене экрана Подробнее

+7 (812) 555-11-22 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00
Корзина
Ремонт за 30 минут при вас
  • Санкт-Петербург, Невский проспект, 1 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00

Пн–Пт 10:00–21:00 Сб–Вс 11:00–20:00

iPhone не видит наушники - проводные или беспроводные

Если iPhone не видит наушники или они не работают, то проблема может крыться как в ПО, так и в аппаратной части. В этой статье мы разберем решения проблем с подключение проводных и Bluetooth-аксессуаров.

iPhone не видит беспроводные Bluetooth-наушники

В случае беспроводных наушников могут возникать проблемы, в том числе связанные с iOS. В первую очередь попробуйте перезапустить Bluetooth и повторите сопряжение с аксессуаром. Для этого пройдите в «Настройки» - «Bluetooth».

Увеличить

Убедитесь в работоспособности наушников. Подключите их к другому девайсу и проверьте наличие звука. Также обратите внимание на крупные источники помех и учтите, что Bluetooth-сигнал простирается лишь на несколько метров (как правило, около 2-3) и плохо проникает через бетонные стены.

Читайте Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi

Кроме того, немаловажным моментом является одновременное подключение наушников. В iOS 11.3 появилась функция AirPlay 2, которая дает возможность сопряжения нескольких источников звука в один момент времени. В более ранних версиях системы такой функциональности нет, поэтому включить музыку сразу на двух наушниках не получится. Поэтому обращайте внимание на то, что нельзя одновременно использовать несколько аксессуаров.

AirPods

Если у вас фирменные наушники AirPods, то проделайте следующие операции:

  • Откройте зарядный кейс рядом с iPhone, на экране смартфона должно появляться соответствующе меню.
  • Увеличить

    Если ничего не произошло, то следует стереть данные AirPods. Для этого откройте чехол наушников и зажмите на 15 секунд кнопку на корпусе аксессуара. Светодиод AirPods должен начать мигать белый светом. После чего повторите сопряжение.

  • Попробуйте подключить к iPhone любой другой Bluetooth-гаджет. Если попытка не удалась и смартфон по-прежнему не видит аксессуар, обратитесь в сервисный центр.

Сторонние наушники

В первую очередь будьте уверены, что девайс работоспособен и заряжен. При подключении сторонних наушников зажмите соответствующую кнопку сопряжения на корпусе аксессуара. После этого зайдите в меню Bluetooth на iPhone и выберете нужный девайс.

Можно также попробовать принудительное отключение наушников. Для пройдите в настройки Bluetooth, найдите нужный аксессуар и выберете пункт "Забыть это устройство".

Увеличить

Если проблему с подключением наушников решить так и не удалось, то среди программных исправлений остается лишь полный сброс iPhone. Его можно сделать прямо на устройстве, пройдя в «Настройки» - «Основные» - «Сброс». При этом все данные будут потеряны.

Увеличить

Альтернативным способом сброса настроек является подключение к ПК. Для этого следует подсоединить iPhone к компьютеру, запустить программу iTunes и выполнить восстановление устройства.

Увеличить

Читайте Почему на iPhone показывает значок наушники даже когда их нет

iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)

Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.

iPhone не видит наушники
Увеличить
  • Перезагрузите iPhone. Это можно сделать через удержание кнопки питания и последующего включения.
  • Проверьте, нет ли в разъеме какого-либо мусора или пыли. Убрать посторонние предметы можно с помощью иголки или зубочистки.
  • Увеличить
  • Проверьте целостность наушников, осмотрите провода и определите изломы, повреждения и места с оголенной проводкой. В случае найденных недостатков опробуйте их исправить или замените аксессуар.
  • Если на iPhone надет чехол, снимите его и попробуйте подключить наушники.
  • Попробуйте использовать другие наушники. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр.
  • Отрегулируете громкость, возможно, она находится в выключенном состоянии.
Увеличить
Читайте также
Все статьи
Телефон на зарядке
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 11: свой текст

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать
Смартфон
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 8: не та рубрика

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать
Ремонт iPhone 2 мин
Тест канала 8: не та рубрика

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Читайте […]

Читать

Корзина

В корзине пока пусто

Перейти в каталог
Каталог