Перейти к содержимому

Диагностика бесплатно, стекло в подарок при замене экрана Подробнее

+7 (812) 555-11-22 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00
Корзина
Ремонт за 30 минут при вас
  • Санкт-Петербург, Невский проспект, 1 Пн–Пт 10:00–21:00, Сб–Вс 11:00–20:00

Пн–Пт 10:00–21:00 Сб–Вс 11:00–20:00

iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi

В данной статья я расскажу о причинах почему iPhone не синхронизирует с iTunes по WiFi на компьютере или ноутбуке Windows и Mac OS.

Процедура настройки синхронизации iPhone с iTunes по WiFi

Если используется устройство с iOS 10 и выше (в данный момент это касается почти всех современных яблочных гаджетов), то можно iPhone синхронизироваться при помощи Wi-Fi. Для этого необходимо иметь:

  • Айфон под управлением системы iOS 10 и выше.
  • iTunes на рабочем компьютере версии 10.6 и выше.
  • Компьютер и телефон должны быть подсоединены к одной сети Wi-Fi.

Инструкция настройки подключения:

  • Начать синхронизацию Айфона по беспроводной сети необходимо через кабель. Для запуска беспроводного подключения следует поменять настройки в приложении iTunes. Вначале подключаем iPhone к компьютеру при помощи интерфейса USB традиционным способом для синхронизации.
  • На экране управления смартфоном, которое отобразится в виде составляющей стандартного процесса, внизу расположится раздел «Опции» (может иметь название «Параметры»). В данном окне следует выбрать «Синхронизировать с данным iPhone по Wi-Fi». Затем кликаем по кнопке «Применить» в нижнем правом углу, чтобы изменить настройки.
  • Отсоединяем от компьютера iPhone. Нажимаем на стрелку, которая располагается рядом со значком девайса в верхнем левом углу приложения iTunes.
iPhone не синхронизируется с iTunes на компьютере по WiFi
Увеличить

Процесс синхронизации

  • Подключаем Айфон к Wi-Fi. Когда подключение осуществлено, выбираем приложение «Настройки» на экране смартфона и кликаем по пункту «Основные».
  • Прокручиваем вниз экран и нажимаем «Синхронизация с iTunes по Wi-Fi». Там будет продемонстрировано, какие именно компьютеры синхронизировать с iPhone возможно, и когда данная процедура осуществлялась в прошлый раз.
  • Для запуска процесса нажимаем большую кнопку «Синхронизировать сейчас».
Увеличить

Название кнопки будет заменено на «Отменить синхронизацию». Ниже отобразится сообщение о состоянии. Когда будет проводиться процесс, сообщение о состоянии проинформирует пользователя о ходе синхронизации, а в верхнем левом углу отобразятся две круглые стрелки.

Особенности синхронизации

  • Процесс синхронизации Айфона по Wi-Fi осуществляется медленнее, чем при помощи USB. Если потребуется передать много контента, то лучше применять традиционный метод.
  • Для соединения смартфона более чем с одним ПК одновременно используется Wi-Fi Sync. Важно соблюдать условие, чтобы все устройства были авторизованы под одинаковым Apple ID идентификатором.
  • Даже если экран Айтюнс сообщает, что при синхронизации необходимо подключиться к источнику питания, это не совсем верно технически. Можно продолжать синхронизацию, применяя только аккумулятор вашего телефона. Если батарея разряжена (например, показывает менее 20%), то стоит подсоединиться к источнику питания, чтобы предотвратить преждевременное отключение телефона при передаче файлов.

Айфон не отображается в iTunes

Если после выполнения вышеприведенной инструкции в iTunes не отображается ваш гаджет, то самой весомой причиной этого является процесс под именем «Apple Mobile Device Helper». Его необходимо закрыть как в OS Х, так и в Виндовс.

Статьи в тему:

iTunes не видит iPhone в Windows 10 и MacBook

Компьютер не видит iPhone через USB или по WiFi

Решение проблемы для OS X

  • Необходимо закрыть iTunes.
  • Затем запускаем «Activity Monitor», который располагается по пути /Applications/Utilities/.
  • При помощи поисковой строки Finder в верхнем правом углу определяем «AppleMobileDeviceHelper».
  • Увеличить
  • Теперь нужно нажать на сам процесс и на значок «Завершить процесс» (Quit Process) в левом верхнем углу мониторинга системы.
  • Подтверждаем завершение процесса.
  • Запускаем Айтюнс и проверяем, перестал ли гаджет быть невидимым при соединении Wi-Fi.

Решение проблемы для Windows

  • Необходимо закрыть iTunes.
  • Открываем встроенный менеджер задач одновременным нажатием комбинации клавиш «Control+Alt+Delete», там выбираем вкладку «Service».
  • Находим процесс под именем «AppleMobileDeviceHelper.exe» или «Apple Mobile Device» (зависит от версии Виндовс, установленной на компьютере).
  • На процесс следует нажать правой кнопкой мыши и перезагрузить его. Еще можно нажать левой кнопкой мыши на него, чтобы полностью завершить процесс.
  • Запускаем Айтюнс и проверяем видимость смартфона при соединении Wi-Fi.

Получается, то нужно только перезапустить вышеназванный процесс, но удалять его из загрузки не нужно полностью. В противном случае Айтюнс не сможет определить ваше устройство.

Читайте На iPhone не работает WiFi — список причин

Другие проблемы с подключением

Если не получается настроить синхронизацию в iTunes по сети Wi-Fi или она не функционирует, то выполняем следующие действия:

  • Перезапускаем iPhone и компьютер.
  • Проверяем, что Айфон и компьютер подключены к одной Wi-Fi сети. Синхронизация не будет работать, если подключение в Wi-Fi сети осуществляется через Ethernet.
  • Проверяем параметры брандмауэра. Порты UDP 123, TCP 3689, TCP 123 и UDP 5353 должны быть открыты. Если потребуется помощь на данном этапа, то обратитесь к производителю маршрутизатора или компьютера либо изучите инструкции к ПО обеспечения безопасности.
  • Возможно, используемая сеть неисправна. Можно попробовать подключиться к другой сети.
  • Выключите передачу информации посредством сотовых сетей, а включенным нужно оставить только соединение Wi-Fi.

Почти во всех случаях пользователь получит работающую Wi-Fi синхронизацию после выполнения всего алгоритма действий. Если ничего не помогает и срочно требуется сделать синхронизацию, то стоит все-таки использовать USB кабель.

Читайте также
Все статьи
Смартфон
Настройка iPhone 2 мин
Тест канала 4: длинная

Компания Apple официально анонсировала презентацию новых продуктов, которая пройдет во вторник, 13 октября. Главными новинками должны стать устройства для умного дома, включая совершенно новый домашний хаб, обновленный HomePod mini и Apple TV 4K. Приглашение компания сопроводила слоганом «Добро пожаловать домой». Главной новинкой станет хаб для умного дома — нечто среднее между iPad и HomePod. Устройство […]

Читать
Смартфон
Настройка iPhone 3 мин
Как подключить джойстик PS4 к iPhone/iPad

Сейчас я расскажу вам как подключить джойстик от PlayStation 4 к iPhone или iPad, работающих на iOS 13 и новее. Данная возможность подключения DualShock 4 от приставки PS4 стала доступна именно начиная с версия iOS 13. Особенности нововведения Разработчики компании Apple создали возможность подключения джойстика DualShock 4 к своим гаджетам из-за запуска сервиса подписок «Apple […]

Читать
Смартфон
Настройка iPhone 2 мин
iPhone X звонит сам на последний номер

В последнее время стали появляться проблемы у владельцев Айфон Х с несуществующими звонками. Пользователи считают, что гаджет самостоятельно звонит на последний номер. Решить данную проблему можно путем удаления вирусов с телефона или другими манипуляциями, которые мы рассмотрим в статье. Основные причины почему сам звонит Синхронизация звонков Если вы заметили, что в журнале звонков стала отображаться […]

Читать

Корзина

В корзине пока пусто

Перейти в каталог
Каталог